Ich habe über einen Dienstleister (Carjet) einen Kleinwagen gemietet und bin insgesamt mit dem Service sehr zufrieden. Während der Fahrt habe ich festgestellt, dass das Fahrzeug weder über ein Navigationssystem verfügte noch eine Kopplung meines Handys über Android Auto möglich war. Für eine längere Autobahnfahrt von rund 900 km war das für mich ehrlich gesagt sehr ärgerlich. Da ich einen festen Termin hatte, kam ein Fahrzeugtausch zeitlich nicht mehr infrage. Umso positiver möchte ich den Umgang des Teams hervorheben: sehr freundlich, verständnisvoll und lösungsorientiert. Mir wurde fair und unkompliziert preislich entgegengekommen, wofür ich mich ausdrücklich bedanken möchte. Ich werde künftig gezielt ein Fahrzeug mit Navigationssystem anfragen. Der professionelle und kundenorientierte Service des Teams bleibt mir sehr positiv in Erinnerung.

Lisa

5,0

27/05/2026

Aufgrund einer fehlerhaften Angabe eines Buchungsportals sah es zuerst so aus, als würden wir keinen passenden Wagen mehr bekommen, aber das Team hat wirklich alles gegeben und am Ende doch noch eine Lösung gefunden. Bekommen haben wir einen Peugeot E-9-Sitzer, der perfekt für unsere Gruppe war. Super viel Platz, angenehm zu fahren und überraschend komfortabel. Besonders hervorheben möchte ich den Einsatz und die Freundlichkeit des Teams – man hat gemerkt, dass sie sich wirklich kümmern und nicht einfach nur „Dienst nach Vorschrift“ machen. Vielen Dank für den tollen Service und die Mühe. Gerne wieder!

Hoh Metallbearbeitung

5,0

09/06/2026

Ich hatte eine Reifenpanne und musste abgeschleppt werden. Die Enterprise Freiburg hat mir dann einen Mietwagen für 3 Tage in eine entlegene Region gebracht. Die Mitarbeiter waren mehr als nett und geduldig. Auch die Abwicklung und Rückgabe hat wunderbar geklappt. Sehr lobenswert und nur zu empfehlen.

Holger Templ

3,0

25/03/2026

Ich hatte für einen Freitagmittag (13 Uhr) ein Auto der Klasse "Standardklasse Kombi" (VW Passat, Ford Mondeo o.ä.) über Check24 gebucht, um mit der Familie und viel Gepäck zu einem Familiefest zu reisen. Bei der Abholung waren außer mir keine anderen Kunden anwesend, alles ging sehr fix und der Mitarbeiter war sehr freundlich. Allerdings habe ich einen Wagen der niedrigeren Klasse "Mittelklasse SUV" (Hyundai Tucson) erhalten. Der Kofferraum und Fußraum hinten ist in dieser Klasse deutlich kleiner als in der gebuchten (die wir extra deswegen ausgesucht hatten). Den Kinderwagen konnten wir mangels Platz dann auch nicht mitnehmen. Immerhin wurde der Preis auf die tatsächlich erhaltene Klasse angepasst, nachdem ich auf diesen Umstand hingewiesen hatte. Einen Kombi der gebuchten Klasse hätte Enterprise Freiburg laut Mitarbeiter erst wieder am späteren Nachmittag reinbekommen, so lange konnte ich aber nicht warten. Der Wagen war ein Neuwagen (wir waren wohl die ersten Kunden, die ihn erhalten haben), zudem mit Automatik statt manueller Schaltung und alles funktionierte problemlos. Allerdings wurde er mit nahezu leerem Tank übergeben (40km Restreichweite). Innen und außen war der Wagen in sauberem Zustand. Jedoch waren weder Warnwesten noch ein Verbandskasten auffindbar. Die Rückgabe 3 Tage später am Montagmorgen um 8 Uhr verlief ebenfalls problemlos und sehr zügig.

Über dieses Geschäft

Wer in Freiburg im Breisgau ein Fahrzeug mieten möchte, hat mit dem Mobilitätsbedarf unterschiedliche Herausforderungen zu bewältigen – sei es für einen Städtetrip, eine Geschäftsreise oder den Transport sperriger Güter. Die Station Enterprise Rent-A-Car – St. Georgener Straße befindet sich an einer strategisch gut erreichbaren Position in der St. Georgener Straße 10 in 79111 Freiburg. Kunden schätzen bei diesem Standort vor allem die Hilfsbereitschaft des Teams, das auch in herausfordernden Buchungssituationen lösungsorientiert agiert. Die Mitarbeiter zeichnen sich durch ein hohes Maß an Geduld und Professionalität aus, was besonders bei unvorhergesehenen Ereignissen als äußerst hilfreich wahrgenommen wird.

Service und Kundenbetreuung

Die Qualität einer Autovermietung zeigt sich oft dann, wenn Unterstützung über den Standardablauf hinaus benötigt wird. Besucher der Station in der St. Georgener Straße heben regelmäßig die Freundlichkeit des Personals hervor. Kunden berichten von einer umsichtigen Betreuung, die auch dann nicht abbricht, wenn kurzfristige Lösungen für die Fahrzeugbeschaffung gefunden werden müssen. Diese kundenorientierte Haltung trägt dazu bei, dass selbst komplexe Anliegen effizient gelöst werden.

Was Kunden besonders schätzen

Ein lösungsorientiertes Team, das auch bei kurzfristigen Schwierigkeiten oder Engpässen engagiert nach passenden Wegen sucht.
Die ausgeprägte Geduld und Freundlichkeit der Mitarbeiter, die sowohl bei der Abwicklung als auch bei der Rückgabe für eine angenehme Atmosphäre sorgen.
Eine zuverlässige Unterstützung, die auch in Notfällen oder bei unvorhergesehenen Zwischenfällen proaktiv zur Seite steht.
Die unkomplizierte Art der Buchungsabwicklung, die von Mietern als besonders angenehm empfunden wird.

Standort und Erreichbarkeit

Die Lage in Freiburg-St. Georgen bietet eine gute Anbindung für Mieter aus dem südwestlichen Stadtgebiet. Wer vorhat, eine Anmietung an diesem Standort vorzunehmen, sollte die geltenden Öffnungszeiten berücksichtigen, um die Planung für den gewünschten Mietzeitraum optimal zu gestalten.

Informationen zu den Betriebszeiten

Die Station ist unter der Woche von Montag bis Freitag jeweils in der Zeit von 08:00 bis 18:00 Uhr für Kunden geöffnet. An den Wochenenden sind die Türen am Samstag von 08:00 bis 12:00 Uhr sowie am Sonntag von 10:00 bis 13:00 Uhr geöffnet. Diese Zeitfenster ermöglichen eine flexible Planung für Wochenendausflüge oder kurzfristige Mobilitätsbedarfe am Sonntagvormittag.

Tipps für eine reibungslose Anmietung

Für eine erfolgreiche Fahrzeugmiete in einer Stadt wie Freiburg empfiehlt es sich, einige grundlegende Aspekte im Vorfeld zu beachten:

Frühzeitige Planung: Besonders an stark frequentierten Tagen ist es ratsam, das gewünschte Fahrzeug vorab zu reservieren, um die Verfügbarkeit der passenden Fahrzeugklasse sicherzustellen.
Dokumentation: Es ist allgemein empfehlenswert, bei der Fahrzeugübernahme auf den Tankstand zu achten, um einen reibungslosen Rückgabeprozess gemäß der gängigen „Voll-zu-Voll“-Regelung zu unterstützen.
Vorbereitung: Stellen Sie sicher, dass alle notwendigen Unterlagen und Zahlungsmittel zur Abholung bereitliegen, damit der Prozess vor Ort zügig und ohne Zeitverlust vollzogen werden kann.

Bei weiteren Fragen zu den Fahrzeugverfügbarkeiten oder für detaillierte Auskünfte zur Anmietung vor Ort kann das Team unter der Rufnummer +49 761 137450 erreicht werden. Alternativ bietet der Besuch der Station in der St. Georgener Straße 10 die Möglichkeit, sich direkt vor Ort beraten zu lassen.

Häufig gestellte Fragen

Sieh dir die häufigsten Fragen zu Enterprise Rent-A-Car – St. Georgener Straße in Freiburg im Breisgau an — mit Antworten Stand 2026.

Wo befindet sich die Mietstation von Enterprise Rent-A-Car in Freiburg?

Die Niederlassung befindet sich in der St. Georgener Straße 10 in 79111 Freiburg im Breisgau. Die Station liegt somit verkehrsgünstig, um Fahrzeuge im Stadtgebiet anzumieten oder zurückzugeben.

Wann hat der Standort in der St. Georgener Straße geöffnet?

Die Autovermietung hat von Montag bis Freitag jeweils von 08:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Am Samstag stehen Kunden die Türen von 08:00 bis 12:00 Uhr offen und am Sonntag ist das Büro in der Zeit von 10:00 bis 13:00 Uhr für Anliegen erreichbar.

Was berichten Kunden über ihre Erfahrungen bei Enterprise in Freiburg?

Die Erfahrungen der Kunden heben häufig den lösungsorientierten Einsatz des Personals hervor, insbesondere wenn es bei Buchungen über Portale zu Unstimmigkeiten kommt. Auch bei unvorhergesehenen Zwischenfällen wie einer Panne wird der Service als sehr hilfsbereit und geduldig wahrgenommen, wobei auch die unkomplizierte Abwicklung der Fahrzeugrückgabe von Mietern positiv betont wird.

Was sollten Mieter bei der Fahrzeugwahl in Freiburg grundsätzlich beachten?

Aufgrund der vielen historischen Gassen und des verbreiteten Kopfsteinpflasters im Freiburger Stadtgebiet empfiehlt es sich, bei der Wahl des Mietfahrzeugs besonders auf die Fahrzeugabmessungen zu achten. Zudem ist innerhalb des Stadtgebiets das Mitführen einer grünen Umweltplakette zwingend erforderlich. Wer einen Umzug plant, sollte zudem prüfen, ob für das Be- und Entladen die Einrichtung eines temporären Halteverbots sinnvoll ist.